知名寵物綜合服務(wù)品牌“超級(jí)鳥局”近日被指武漢的店閉店后遺留多只動(dòng)物，包括貓、狗、鸚鵡等。7月9日，據(jù)藍(lán)鯨新聞，記者從“超級(jí)鳥局”分店工作人員處了解到，滯留動(dòng)物目前已被運(yùn)送至超級(jí)鳥局長沙店。各分店獨(dú)立運(yùn)營，武漢店停業(yè)不影響其他門店。

據(jù)九派新聞此前報(bào)道，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，武漢夢(mèng)時(shí)代“超級(jí)鳥局”停業(yè)后，許多小動(dòng)物被遺留在店內(nèi)，包括貓、狗、鸚鵡等。有前員工透露，該店閉店原因是經(jīng)營不善，無法承擔(dān)高額租金和人工成本。曾在4月更換過運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，但更換團(tuán)隊(duì)后，陸續(xù)出現(xiàn)員工工資延遲發(fā)放、補(bǔ)貨不及時(shí)等問題。6月21日，該店關(guān)閉。

還有前員工稱，該店在營業(yè)期間曾推出59元擼貓?zhí)撞秃?.9元擼鳥套餐，雖然擼鳥價(jià)格低廉，但配套的鳥飼料卻需額外支付30元，這種隱性收費(fèi)引發(fā)眾多顧客不滿，導(dǎo)致差評(píng)不斷。

多個(gè)團(tuán)購平臺(tái)顯示，“超級(jí)鳥局”店鋪為“暫停營業(yè)”狀態(tài)。有記者多次撥打商家電話后，均無人接聽。

6月24日，夢(mèng)時(shí)代商場工作人員告訴媒體，“超級(jí)鳥局”目前處于停業(yè)狀態(tài)，閉店后每天有工作人員進(jìn)店，按照一天兩次的頻率投喂動(dòng)物。商場正在督促商家盡快處理滯留動(dòng)物，但小動(dòng)物運(yùn)輸確實(shí)存在困難。6月25日，有熱心市民分享，滯留的動(dòng)物已經(jīng)搬離。

電商平臺(tái)信息顯示，“超級(jí)鳥局”（武商夢(mèng)時(shí)代店）于2022年10月正式開業(yè)，經(jīng)營面積達(dá)1000平方米。

這并非 “超級(jí)鳥局” 首次因撤離時(shí)未妥善安置動(dòng)物引發(fā)爭議。據(jù)上游新聞 2024 年10月報(bào)道，“超級(jí)鳥局”南京店因租約到期搬家，網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)店內(nèi)滯留數(shù)十只虎皮鸚鵡無人看管喂食，數(shù)只鸚鵡疑似死亡。當(dāng)時(shí)，超級(jí)鳥局發(fā)布公告承諾，會(huì)在確保鸚鵡健康的情況下，將其運(yùn)輸?shù)狡渌T店。

公開資料顯示，“超級(jí)鳥局”提供商品零售、洗護(hù)美容、寵物醫(yī)院、體驗(yàn)互動(dòng)等一站式服務(wù)，2022年在武漢開出全國首店，隨后逐漸拓展至無錫、上海、長沙、濟(jì)南等城市。近年來，其業(yè)務(wù)從早期的鳥類逐漸覆蓋至貓、狗、水族、爬行類等多種寵物品類的全生命周期服務(wù)。

2024年8月，“超級(jí)鳥局”還獲得蘇州步步高與寵胖胖的數(shù)千萬元A輪融資，資金將用于新店拓展、門店信息化建設(shè)、會(huì)員及本地生活業(yè)務(wù)搭建和團(tuán)隊(duì)升級(jí)。

過去一年，“超級(jí)鳥局”接連在濟(jì)南、長沙、無錫、上海的熱門商場開出四家新店，面積均達(dá)數(shù)千平米。其中最大的上海百聯(lián)又一城店總面積約8000平米，設(shè)有屋頂花園、寵物戶外泳池及露營體驗(yàn)區(qū)，被稱為目前中國最大寵物店。